【西賀茂南今原町】ノートパソコンの診断

料金の内訳

作業地域

京都府京都市北区

ご相談内容

「パソコンがですね、急に起動しなくなりまして。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、京都市北区西賀茂南今原町からのご依頼でWindows10をご利用でした。

各地域スタッフから折り返しのお電話にてご相談をさせていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。ありがとうございます。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年9月11日 15時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

Windows10のノートPCが起動せず、HDの検査を実施致しました。HDは正常でしたが他パーツの損傷が考えられることをお伝えしたところ、入れ替えを検討するとの事でしたので、今回は診断のみの実施となりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのキーボードのキーがいくつか外れている
• ・ノートパソコンの電池を抜き差ししてから動かなくなってしまった
• ・パソコンにスマホの写真やのデータを移動したいが上手くできない
• ・新しく買ったパソコンを使えるようにしたい
• ・デスクトップパソコンの電源は入るが立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な方でよかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だったよ。（30代 男性）