【三好丘旭】メールアカウントの設定

料金の内訳

作業地域

愛知県みよし市

ご相談内容

「メールの件で設置の方をお願いしたいと思ってお電話したんですが。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、みよし市三好丘旭のお宅からのご依頼でした。

お客様のご希望により、14時～15時の間で専門担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「わかりましたー。はいー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年9月6日 12時20分頃

受付担当
坂本

作業内容

メールの設定でお伺いしました。OutlookにOCNのメール設定を行い、送受信の確認をしていただきました。また、システムの見直しを行い、不要なアプリケーションやファイルの削除と停止を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・急にメールが使えなくなった
• ・富士通のパソコンをアップデートしたらメールの送受信ができなくなった
• ・Windowsをバージョンアップしたらメールができなくなった
• ・パソコンを新しくしたらメールができなくなった
• ・アウトルックが使えなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不明点も無く対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかったと思いますよ。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なく対応してくれた。（30代 男性）