【将軍野桂町】インターネットの接続設定

料金の内訳

作業地域

秋田県秋田市

ご相談内容

「１階から無線ランで2階のノートパソコンにインターネット接続してるんですけど。パソコンをデスクトップに買い替えたので、無線ランでインターネットの接続をお願いしたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、秋田市将軍野桂町のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

担当から折り返しのご連絡にて詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「じゃあお願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年9月2日 9時30分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

デスクトップパソコンに無線LANでインターネットを繋げてほしいとのことでお伺いしました。パソコンの無線接続解除設定と無線接続設定、ウイルスバスターのアンインストールを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットエクスプローラーに接続できない
• ・停電があってWi-Fiが繋がらなくなってしまった
• ・一ヶ月ほど前からインターネットが使えなくなった
• ・ネットの開通工事は終わったけど繋がらない
• ・無線LANに変更をしたいが設定ができない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でありがたかったです。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aいい対応だったと思う。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A非常に丁寧に説明してくれた。（40代 男性）