【あずら】ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

愛知県一宮市

ご相談内容

「ガラスの交換って出来ますか？」としっかりした口調でお問い合わせがございました。

「すりガラス2枚」とのことでお伺いしました。現場のご住所を確認したところ、一宮市あずらのお客様でした。

最短で本日の15時から16時にご訪問とお伝えしたところ、「そうですね、お願いします」と変わらずしっかりした口調でお話を終えました。

受付日時
2019年9月15日 12時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

ガラスが割れてしまったとのことで割れ替え作業にてご対応致しました。お客様とガラスの種類を確認し相談した結果、すりガラス（厚さ3mm　サイズ0.5㎡　2枚）に交換しました。またグレチャン交換も行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ガラス1枚割れたので交換をお願いしたい
• ・ベランダのガラスを取り替えてもらいたい
• ・ガラスの破損を直して頂ける？
• ・厨房内にあるサッシ窓を従業員が割ってしまった
• ・掃除をしていたらガラスを割ってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で、気になる点はなかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に対応していただいたので大丈夫でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても丁寧で親切でした。（60代 女性）