【三滝本町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

広島県広島市西区

ご相談内容

「ちょっと来て頂きたいのですが。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご相談を頂きました。

お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、広島市西区三滝本町にあるマンションにお住まいとのことでした。玄関の鍵が回らなくなり使えない状態でお困りだそうです。

約60分後の到着になることや、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「そうですか、助かります。」と安心頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年9月6日 19時20分頃

受付担当
粕谷

作業内容

自宅マンションの鍵が回りにくいとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の内側の鍵がなかなか開きづらい
• ・玄関の鍵が壊れたのでみに来てほしい
• ・ラッチの部分がスムーズに動かないので修理をしてほしい
• ・ラッチの不具合で押しただけで玄関が開いてしまう
• ・玄関の鍵が開いたままの状態で動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等気になる点は全然ありませんでした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応について気になる点はありませんでした。内容説明に分かりにくい点はありませんでした。（40代 女性）