【西野十四条】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市西区

ご相談内容

「トイレを流すと、元栓の辺りからシューと音がするんです。水漏れはしていないんですけど・・・。戸建ての家です。」と、少し重い口調でお電話をいただきました。

ご住所は、札幌市西区西野十四条でした。対応しているご地域です。

現在の予約状況を確認して、17時から18時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

「到着前に電話してくれます？」と仰っていましたので承りました。

受付日時
2019年9月14日 10時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレを流すと元栓の辺りからシューと音がするとお困りでした。現場を拝見して、水抜き栓ピストン交換にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクになかなか水が溜まらない。
• ・トイレを流すとシャワートイレの端から水漏れする。
• ・トイレにお菓子の蓋を落とした。
• ・シャワートイレの部品が破損した。
• ・シャワートイレの配管辺りから水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に対応してくれました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A報告書もいただいて、丁寧にやっていただきました。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業前にちゃんと説明ありました。（40代 男性）