【新光】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県入間市

ご相談内容

「玄関の鍵なんですが、実はあの、盗人に・・・。」とゆっくりとした口調でお電話がありました。以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。

お話を詳しくお聞きすると、「今まで使ってました鍵なんですが、目の前に泥棒が住んでるんですよ。うっかり玄関の鍵のスペアキーを吊り下げていたら持って行かれちゃった訳ね。それで、ちょいちょい家に入られて物を取られちゃうんですよ。それで鍵を取り替えて頂きたいんですけど。」とお話してくださいました。

本日のご都合をお聞きして、15時00分～16時00分の到着でお手配をさせて頂きました。

お客様は到着時間をお聞きになると「よろしく、どうもどうも。」と明るい口調でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月6日 12時20分頃

受付担当
植田

作業内容

玄関のシリンダー交換を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のラッチを交換しようとしたが錆びていて動かない
• ・今ついている鍵と同じような鍵を取り付けたい
• ・家の裏木戸の鍵がなかなか抜けない
• ・玄関のドアノブを捻っても動かない
• ・門扉の鍵を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等気になる点もありません。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A非常によくして頂きました。（40代 女性）