【長房町】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「実はね、鍵が開かなくなったんですけど。」としっかりとした口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。

お困りごととしては、金庫の鍵が開かなくなり開けたいとのことです。現場は八王子市長房町のご自宅で対応が可能なエリアでしたので、対応の流れを説明させて頂きました。

本日のご都合をお聞きして、約60分後の到着で前回と同じ作業員をお手配をさせて頂きました。

お客様は変わらない様子で「すみません、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月5日 11時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

鍵はあるがダイヤルの番号がわからないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・手提げ金庫のダイヤルをいじったら開かなくなった
• ・事務所の金庫のダイヤルがずれた
• ・手提げ金庫の番号が分からない
• ・金庫のテンキーを押しても開かない
• ・事務所の金庫の鍵が動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A態度も言葉遣いも気になることは何もなかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応についてはとても良かったです。しかし、今回の鍵の交換後にまた泥棒に入られて、その後2回交換したがやはり駄目です。外出もできない。不在にすると入られる。喪服も盗まれ物がどんどんなくなっていく。（50代 女性）