【日進町】台所の水栓交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,320円
台所水漏れ　作業費	10,800円
LIXIL　台所ワンホール水栓　部品代	23,976円
LIXIL　取替浄水スパウト　部品代	5,904円
合計	45,000円

作業地域

埼玉県さいたま市北区

ご相談内容

「自宅の台所の蛇口から水漏れしてて。レバーを上げると水が漏れるんです。交換も検討していますー。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、さいたま市北区日進町でした。もちろん対応しているエリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、16時30分から17時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月11日 15時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

台所の蛇口レバーを上げると水が漏れるとお困りでした。現場を拝見して、水栓交換などにて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所シンクの水の量がいきなり減ってしまった。
• ・キッチンのホースが伸びるタイプの蛇口から水漏れ。
• ・台所蛇口のパッキンを交換しようと水栓をさわったら折れた。
• ・キッチンのホースが伸びるタイプの蛇口から水漏れ。
• ・台所の水道からポトポト水漏れして止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応については大変スムーズでよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業が丁寧で人柄が良かったです。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（50代 男性）