【菱池】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

愛知県額田郡幸田町

ご相談内容

「ガラスにひびが入っちゃって」と少し不安そうな様子でお電話がございました。

「障子が調子が悪く外した時にガラスの方にひびが入っちゃったんですよ」と詳細をお伺いしました。現場のご住所を確認したところ額田群幸田町菱池のお客様でした。

夕方3時から4時の間にお伺いする事が可能ですとお伝えしたところ「はい、お願いします」と少し安心した様子で切電致しました。

受付日時
2019年9月11日 8時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

窓のガラスが割れてしまったとのことで割れ替え作業にてご対応致しました。お客様とガラスの種類を確認し相談した結果、透明ガラス（厚さ3mm　サイズ1.5㎡　重さ11kg)に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・大きな戸のガラスが割れてしまった
• ・自宅の上がり戸のガラスを転んで割ってしまった
• ・居間の建具のガラスが割れた
• ・ガラス戸が壊れたので2枚交換したい
• ・会社のガラス戸と障子ガラスが破損してしまっている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で、親切でした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく、丁寧にやって貰いました。（20代 女性）