【七里ガ浜東】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「昨日の嵐で窓ガラスが割れちゃって」と心配そうな口調でご連絡がございました。

「窓ガラスの割れ替え」とのことでした。現場のご住所を確認したところ鎌倉市七里ガ浜東のお客様でした。

明日の14時から16時の間に訪問可能とお伝えしたところ、「はい、お願いします」とホッとした口調に変わり、切電致しました。

受付日時
2019年9月9日 10時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

窓ガラスが割れてしまったとのことで割れ替え交換にて作業を致しました。お客様とガラスの種類を確認し相談した結果、透明ガラス（サイズ0.6㎡）交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・上下に分かれているガラスの下側が割れている
• ・マンションのサッシにはまっている網戸が剥がれてきてしまった
• ・窓ガラスを枠ごと落としてしまったので枠ごと交換したい
• ・室内引き戸のガラスが割れてしまった
• ・中に格子が入っているガラスにヒビが入った

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A感じのいい方でした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても好印象です。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫です。（50代 男性）