【大島】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

東京都江東区

ご相談内容

「ガラスが割れちゃったので修理をお願いしたいです」としっかりした様子ではきはきした口調でお電話を頂きました。

「台風で木が倒れて割れてしまいました、70センチ×120センチくらい」と詳しく教えて頂きました。現場のご住所を確認したところ、江東区大島のお客様でした。

夜の9時から10時に訪問することが出来ますとお伝えしたところ、「それでお願いします」と変わらずはきはきした口調で切電致しました。

受付日時
2019年9月10日 8時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

窓ガラスが割れてしまったとのことで割れお客様とガラスの種類を確認し相談した結果、型板ガラス（厚さ4mm　サイズ1㎡　重さ10kg）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・窓ガラスにヒビが入ったので交換をしたい
• ・クリーニング中の空室のガラスを作業中に割ってしまった
• ・会社で所有している物件の玄関の窓ガラスが割れて、サッシごと落ちてしまっている状況
• ・室内の障子の下のガラスが割れてしまった
• ・施設の居室の窓ガラスが割れてしまったので早めに直したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aさして問題なかったですよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A手早く対応してくれて助かりました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応してもらいました。（50代 男性）