【奥田】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

愛知県知多郡美浜町

ご相談内容

「昨日からパソコンが起動しなくなったんで、まったく動かないんですよ。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、知多郡美浜町奥田のお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域のパソコンの専門の者から折り返しにて詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「あ、はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年9月8日 9時30分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

Windowsが起動しないとのことでお伺いしました。診断の結果、内蔵ハードディスクに物理障害がありましたので、バックアップとお買い換えをご案内したところ、ご検討されるとのことで、今回は診断までとさせていただきました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのハードディスクのデータを復旧したい
• ・画面が真っ暗になって起動しなくなってしまったパソコンのデータ復旧をしたい
• ・USBメモリーのデータ復旧をしてほしい
• ・外付けのハードディスクが開かなくなってしまった
• ・ハードディスクから変な音がしている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明分かり易かったと思います。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も非常に丁寧で満足してます。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題も無くスムーズで良かったです。（40代 男性）