【高倉台】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「パソコンがね、バッテリーを変えろ変えろとよく言ってきますわね。でも交換をしなかったものですから、画面が真っ黒になっちゃったんですよ。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、神戸市須磨区高倉台のお住まいからのご依頼でした。

お住まいのエリアのパソコンの専門の者から折り返しでのご相談をさせていただくことをご了承いただき、「はい。」とまだ少し不安でいらした様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年9月8日 9時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

バッテリーを交換しなかったら画面が真っ暗になり起動しなくなったとのことでお伺いしました。今回は放電作業により起動復旧致しました。併せて、システムのクリーンアップを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを使っているとシステムが壊れたというようなメッセージが出た
• ・パソコンをアップデート中に切ってしまったら電源はつくが画面がつかなくなってしまった
• ・ノートパソコンを使用するたびに毎回エラーがでる
• ・パソコンの電源を切ろうと思ったら電源が落ちない
• ・デスクトップのパソコンのスイッチが入らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、特別不明点もなくよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前に金額を提示していただいての作業でしたので納得してお願いしました。（40代 男性）