【前飛保町緑ケ丘】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県江南市

ご相談内容

「多分ウィンドウズ10に更新してからの不具合なんですけど。ネットに繋がらなくなってるんですが。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、江南市前飛保町緑ケ丘からのご依頼で、Windows10をご利用でした。

受付順にパソコンの担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いいたします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月5日 17時40分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

インターネットに繋がらないとのことでお伺いしました。無線子機USBを販売させて頂いて、インターネットに接続できることを確認致しました。また、Officeの完全なインストール、再インストールを行い、ハードディスクエラー通知設定をして、システムのクリーンアップを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンがネットに繋がらない
• ・以前見てもらったネットが繋がらない
• ・Wi-Fiの接続が自分で出来ない
• ・ネットが繋がったり切れたりする
• ・急にインターネットがつながらなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も聞いていて特別不明に思うところもなく、とても分かりやすい案内で大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でよかったです。（40代 男性）