【若草町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「パソコンがちょっとおかしくなって。中古品なんですけどね、新しく買ったのをセッティングしてみたんだけど全然働かないんでね。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、西宮市若草町にあるお住まいからのご依頼でした。

専門のパートナー店から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承いただき、「お願いします。はい、よろしく。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが少し軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年9月6日 13時00分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

購入した中古PCを接続設定しようと思ったが、今までの物とタイプが違うようでうまくできないとのことでお伺いしました。メモリの挿し直しなどを試みるも起動しないため、初期不良の可能性が高いことをお伝えいたして、お客様とのご相談の元、診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンについて相談したい
• ・パソコンを購入したのでインターネットを使えるようにしたい
• ・パソコンを購入したが操作が分からない
• ・パソコンにプリンターを繋いでほしい
• ・プリンターが修理から戻ってきたが接続の仕方が分からない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別聞いていて不明点も無く、とても分かりやすい説明で大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれて助かりました。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんと対応してくれましたね。（60代 男性）