【鳴海町伝治山】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市緑区

ご相談内容

「息子が突然亡くなって、パソコンのパスワードがわからないのでオープンできないんですけど。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、名古屋市緑区鳴海町伝治山にあるマンションからのご依頼でした。

ご料金等詳細につきましては、パソコンの担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いいたします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年9月5日 15時20分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

パスワード等が分からないのでPCが開けないとのことでお伺いしました。1台のパソコンはパスワード入力により問題なくログインできました。もう1台のパソコンは部品故障となりますので、本体から内蔵ハードディスクの取り出しを行い、他のパソコンにてデータを閲覧できるように、外付け用ケースをお取り付け致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのパスワードを入力しても開かない
• ・パソコンのパスワードを忘れてしまい動かなくなった
• ・ハードディスクの読み込みを早くしたい
• ・ハードディスクのデータが壊れちゃったんだけど
• ・ＨＤの差込口の不具合でうまく反応しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応してくれた。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な方でしたね。（60代 女性）