【金岡町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市北区

ご相談内容

「鍵の修理の所ですか？今日中に来てもらえる？」と丁寧な口調ですが、慌てている様子でお問い合わせを頂きました。

堺市北区金岡町にお住まいのお客様だそうで、「入ろうと思ったら開かないから、細長い鍵やけどね、押さえて開けるやつやねん。中に家の者がいたので入れたんやけどね、明日外出できないから出来たら今日中に来てほしいねん。」といったご相談でした。

「大体おいくらくらいかな？」とご質問があり、現場での無料見積もりについてご説明をいたしました。

40分～50分後にご到着ができることをお伝えすると「本当、そしたらお願いしとこうかな。」と少しホッとされた様子でした。

なるべく急いでお伺いしますとお伝えして、お電話を終了いたしました。

受付日時
2019年9月3日 15時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

修理か交換から交換をお選びいただきましたので、ＧＯＡＬ社製品に交換致しました。圃場は1年間です。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所の鍵を交換したい
• ・家の鍵を新規で取り付けるか交換したい
• ・自動ドアの鍵が硬くて回らない
• ・責任者が店舗の鍵を持ったまま行方不明になった
• ・トイレのドアノブが取れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点はありませんでした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもよくしていただきました。問題ありません。説明きちんとしていただきました。（70代以上 女性）