【松が丘】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
鍵交換　シリンダー　2箇所	21,600円
ＭＩＷＡ　部品代	47,520円
合計	69,120円

作業地域

神奈川県相模原市中央区

ご相談内容

「高齢の方で、家の鍵をなくしてしまった方がいるんですね、外出するときに鍵が閉められないといった状況なんですけど、昔の家で横にガラガラと開ける扉なんですが、ようは鍵を作ってほしいというご依頼なのですが、いくらくらいかかりますかね？」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

相模原市中央区松が丘のお宅がお困りの現場で、施設の職員様からのご入電でした。

見積もりや、対応の流れを説明すると「分かりました。明日の午後とか予約は可能ですかね？」とご依頼いただけましたのでお伺いが可能なお時間をお調べ致しました。

9月3日火曜日の13時00分～14時00分のお伺いでご予約をお取りして、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年9月2日 16時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

シリンダー2箇所の交換作業をお行いました、新鍵は5本お渡し済みです。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのドアノブが錆びて動かない
• ・医院の待合室のトイレのドアノブが壊れた
• ・鍵が古くて折れてしまった
• ・リビングのドアノブが劣化して取れた
• ・店舗内の扉のラッチが取れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なかったです、よかったです。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明は問題ありませんでした。（50代 女性）