【助信町】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「トイレのタンクの水が出っぱなしで、止まらなくて・・・。自宅です。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

浜松市中区助信町にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、12時30分から13時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、お願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月6日 8時40分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

トイレのタンクの水が出っぱなしで止まらないとお困りでした。現場を拝見して、パッキン交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器にスポンジを落してしまった。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れたのか水が出ない。
• ・便器とウォシュレットの接続部分からの水漏れ。
• ・男子トイレの小便器が詰まってしまった。
• ・トイレにタオルを流してしまって詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変良かったです。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（50代 女性）