【観音寺】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,320円
トイレタンク内部品交換（タンク取外し無し）	8,640円
排水弁部交換、フレキ管交換、止水栓交換	36,720円
別カ所のトイレタンク内部品交換（タンク取外し無し）	8,640円
フロートバルブ交換	4,320円
マルチボールタップ　部品代　数量2	15,390円
LIXIL　アングル止水栓　部品代	3,132円
排水弁、マルチタンクレバー　部品代	6,480円
合計	87,642円

作業地域

山形県東根市

ご相談内容

「すみませーん、ＩＮＡＸ の和式トイレのタンク内にある水道管の繋ぎ目から水漏れしてるんです。便器の後ろの方から漏れてます。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

東根市観音寺にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。

「明日の午後に来て欲しいです。」とご希望されていましたので、お伺いできる作業員を探して、明日9月5日（木曜日）の13時から15時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月4日 17時10分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

和式トイレのタンク内にある水道管の繋ぎ目から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換等にて対応致しました。部品はＬＩＸＩＬ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに指輪を落としてしまい、取れない。
• ・シャワートイレのボタンを強く押したら壊れた。
• ・トイレにイヤフォンのイヤーピースを落とした。
• ・便器内に水が流れない。
• ・店舗のトイレが詰まってしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等も大丈夫でした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方の対応も良かったです。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していました。（40代 男性）