【菊水町】インターネット回線の取次代行

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市兵庫区

ご相談内容

「パソコンが突然繋がらないというメッセージが出てきてですね。それでルーターの方を見てみたんですけど、リセットボタン押したり電源を入れ直したりはしたんですけどね、ちょっと復旧しないんで。」としっかりした口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、神戸市兵庫区菊水町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域のパソコン担当より折り返しのお電話にてご相談させていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いいたしますー。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが少し軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年9月2日 17時50分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

パソコンがネットに繋がらなくなりルーターのリセットや電源を入れ直したりしても復旧しないとのことでご依頼を頂きました。NTT機器の故障が原因であったため、NTTに取次ぎを致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ルーターの設定をしてほしい
• ・マンションの電源が落ちて復旧したが、それ以降インターネットが使えなくなった
• ・電話がつながらくなってしまった
• ・インターネットがつながりにくい
• ・インターネットの接続ができたりできなかったりする

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく説明してもらいました。（20代 女性）