【熊之庄細長】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県北名古屋市

ご相談内容

「自宅の鍵が開けようとして鍵を刺して回した状態で止まってしまって。」と丁寧な口調ですが、戸惑っている様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお聞きすると北名古屋市熊之庄細長とのことで、対応が可能なエリアでしたので、お手配を進めさせて頂きました。

40分くらいで行けそうですとお伝えすると「料金について聞きたいのですが。」とご質問がありましたので、最低料金や見積もりについての説明をいたしました。

お客様は説明をお聞きになると「分かりました、じゃあお願いします。」と気持ちが軽くなられて安心された様子で、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年9月1日 19時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

鍵刺して回したら動かなくなった 鍵は折れてはいないとのことで、解錠作業を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を1歳の子供がかけてしまって開けられない
• ・玄関の鍵を持たないまま出掛けてしまった
• ・母が浴室に閉じ込められた
• ・認知症の父が中からドアチェーンをかけてしまった
• ・入居者の方が鍵を紛失してしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付対応大丈夫です。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応大丈夫でした。（30代 女性）