【三田南】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
玄関開錠　中度故障不具合	21,600円
玄関錠前交換　錠前	11,880円
アルファ　部品代	9,720円
合計	43,200円

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「玄関ドアの解錠をお願いします。」とはきはきとした口調でお電話がありました。

お話を詳しく伺ったところ「厚木市三田南の者です。カチャカチャとドアノブをやるでしょ、それが動かない。」と仰っており、ご自宅内から出られない状況でお困りでした。

一番早いお時間で10時00分～10時30分頃の到着になることをお伝えすると「はい、お願いします。」とご依頼を頂きましたので、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年9月1日 7時30分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

中から出られない状況とのことで、現場にお伺いして解錠作業と錠前の交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＬＰＨＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を閉めたら開かなくなった
• ・鍵は開くが扉が引っかかって開かない
• ・門扉の鍵を閉めたら開かなくなった
• ・部屋から出られないので開けてほしい
• ・玄関のドアが風で開いてしまう

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で大丈夫でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点は別にありませんでした。早く来ていただき助かりました。（70代以上 女性）