【箱根ケ崎】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

東京都西多摩郡瑞穂町

ご相談内容

「玄関の鍵が開かなくなっちゃって、帰ってきたら、ついさっきコンビニに行って戻ってきたら鍵が全然開かないんですよ。入れないんですよ、さすがにガラスを割るわけにもいかないしどうしていいか分かんない。」と戸惑っている様子でお電話を頂きました。

「いくらくらいかかるか教えてくださいよ。」と心配されていましたので、最低料金のご案内と、対応の流れをお伝えしました。「はい、お願いしますね。」とご希望頂きましたので、お手配を進めさせて頂きました。

西多摩郡瑞穂町箱根ケ崎にあるご自宅が今回のご訪問先で、16時30分～17時00分頃の到着になることをお伝えすると、不安そうな様子でしたが「すみませんがお願いします。」とご依頼を頂きました。

受付日時
2019年9月1日 14時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵がいきなり開かなくなったとのことで、ケースのメンテナンスを行い対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・補修で直るのであれば補修で済ませたい
• ・門扉の鍵が壊れた
• ・玄関の鍵を緩めたらかからなくなった
• ・シリンダーが2,3ミリ上下に動いて鍵がかけづらい
• ・客室のドアノブがとれた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A場所が住んでいるところじゃなかったから折り返しの電話が何度かあって、最初の方とは変わっていたんですが引き継ぎもちゃんと行われていて良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点はなかったです。いい人でした。大丈夫でした。（40代 女性）