【小串】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

山口県宇部市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「トイレの修理をお願いできますか？あのですね、ＩＮＡＸの簡易水洗トイレなんですが。汲み取り式の。水が出なくて。タンク内の黒いゴムの球が鎖と切れてて・・・。水が出ない状態です。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

宇部市小串にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。

お伺いできる作業員を探して、明日の9時から11時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「お願いいたします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月2日 18時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

簡易水洗トイレの水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はダイワ化成社製品とSANEI社製品とPanasonic社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ダイワ化成、SANEI、Panasonic

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの便座の交換ってやってますか？
• ・トイレタンクの横の細い管の所からポタポタ水漏れ。
• ・トイレのタンクに水が溜まらなくなった。
• ・トイレの洗浄ハンドルとフロート弁を繋ぐ鎖が切れた。
• ・トイレのレバーが回らない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応もスムーズで問題なくよかったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じの良い方で丁寧に作業して頂きました。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aスムーズに終った。（50代 女性）