【鷹辻町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,320円
トイレ詰まり　便器取り外し	20,520円
止水栓交換	14,040円
ＳＡＮＥＩ　アングル止水栓　部品代	3,120円
合計	42,000円

作業地域

熊本県八代市

ご相談内容

「すみませんー、トイレが詰まってるんですがー。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

八代市鷹辻町が現場です。対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、16時から17時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年9月2日 10時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレが詰まっているとお困りでした。現場を拝見して、便器取り外しと止水栓交換にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
SANEI

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・掃除をして触っていたらトイレの水が出なくなった。
• ・トイレタンクに水が溜まらない、レバーが取れている。
• ・トイレの水漏れと使用すると異音が出る。
• ・トイレに掃除用のブラシが折れて流れた。
• ・会社の男性用トイレの流れが悪い。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりと作業してくれて助かりました。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業前にしっかりと説明をしてくれ、もし作業後不備があった際はどうすればよいかなど、作業後についてもしっかりと説明してくれました。（30代 女性）