【平野台】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

福岡県大野城市

ご相談内容

「朝早くからすみません。洗面所の蛇口から水が漏れるんですよー。自宅です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

大野城市平野台にお住まいのお客様でした。対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、9時から10時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「お願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月1日 8時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

洗面所の蛇口から水が漏れるとお困りでした。現場を拝見して、洗濯水栓交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所の蛇口からの水漏れ。
• ・洗面の混合水栓の水どまりが悪い。
• ・洗面所の蛇口から水がダーっと出て止まらない。
• ・洗面台の排水の流れが悪い。
• ・洗面所の蛇口の横から水漏れしている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いもよくいい対応だった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A良かったと思うよ。（50代 女性）