【北野】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

埼玉県新座市

ご相談内容

「自宅のトイレが流れて行かないんです。詰まってて・・・。家はアパートです。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

現場は、新座市北野です。もちろん対応しているエリアでございます。

最短で、21時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。心が軽くなったご様子で「はーい、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年8月21日 18時50分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

自宅のトイレが詰まって流れて行かないとお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ使用にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・反抗期の娘がトイレタンク内の棒を折って流れなくなった。
• ・ホテルの客室のトイレにお客様が衛生用品を流した。
• ・興奮した妻がトイレタンクのレバーをへし折った。
• ・シャワートイレのノズルが引っ込まない。
• ・子供がトイレットペーパーをそのまま落として詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も大変丁寧でスムーズでした、満足しております。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大体どのくらい掛かるか最初に説明頂き、しっかりその時間に終わったので助かりました。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすい作業内容の説明でした。（30代 男性）