【八幡】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「メールが送信できないトラブルです。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、市川市八幡にあるお宅からのご依頼でした。

パソコン専門業者の方から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はーい、わかりました。お願いします。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年8月19日 15時50分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

パソコンの診断を行い、Outlookにてメールの再設定を行うことで送受信できることを確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのメールの調子が悪い
• ・メール送信ができないが受信は出来る状態
• ・メールの受信はできるが送信ができない状態
• ・メールのアカウントを触ってからメールの送信がうまくできなくなってしまった
• ・アウトルック不具合の為メールができず困っている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前に金額を提示していただいての作業でしたので納得してお願いしました。 （40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした人でした。（50代 男性）