【月寒中央通】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市豊平区

ご相談内容

「パソコンが、電源がつかなくなったんですけど。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、札幌市豊平区月寒中央通の戸建てのお宅にあるパソコンのご依頼でした。

パソコンの担当から折り返しのお電話でご相談をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いいたします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年8月19日 9時10分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンが起動しないとの事でご訪問いたしました。電源が入らない状態でしたので、放電作業を行い、正常に起動することを確認致しました。また、放電作業後は保証できませんのでご了承ください、とご説明いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Windowsのアップデートがうまくいかなくて動かなくなってしまった
• ・再起動したらパスワード入力しても受けなくなった
• ・パソコンの起動ができない状態でセーフモードで起動したところ復旧の仕方がわからなくなった
• ・強制終了したのが影響したのか再起動できなくなった
• ・強制終了して電源をつけたら英語の文字がいっぱいでてきて起動しない状況

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応だった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）