【東百合丘】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市麻生区

ご相談内容

「ウィンドウズXPの古いやつなんだけど。それをいろいろやってるうちに電源が入らないんですよ。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、川崎市麻生区東百合丘にあるお住まいからのご依頼で、WindowsXPをご利用でした。

お客様のご希望により、明日の11時～12時の間に担当から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「どうもありがとうございました。よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年8月17日 23時00分頃

受付担当
堀場

作業内容

パソコンの電源が入らないとの事でお伺いして、放電作業を行った事で改善いたしました。また、USBメモリをご購入いただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
Intel

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・突然電源が入らなくなってしまった
• ・パソコンが起動しなくなってしまった
• ・パソコンの電源は入るが画面が真っ暗
• ・古いパソコンが故障して電源はつくが起動しない
• ・USBメモリをパソコンに刺してもデータが開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A以前に頼んだときと同じ人で助かった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なく親切に対応してくれた。（40代 男性）