【新狭山】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
建物　交換　シリンダー／玉座／シャッター錠	10,800円
KABA ACE部品代	21,600円
合計	32,400円

作業地域

埼玉県狭山市

ご相談内容

「引っ越してきまして以前鍵を持っていた方が鍵を4本あるうち1本なくしたそうなので鍵を新しく替えたいのですが。」と少し緊張されている様子でお電話が入りました。

「お伺いしたいことがあるんですけど、玄関を確認したところ、鍵の所にＭＩＷＡと書いてあって、ディンプルキーなんですけど、新しくする場合ですとＭＩＷＡさんとかドアノブというかあれごと替えたほうがいいんですかね？」とご質問がありました。

ドアノブごとの交換になる可能性もあることや、まずは現場でご相談をすることなどをお伝えすると「分かりました。」とご納得頂けた様子でした。現場は狭山市新狭山にあるマンションです。

18時00分～19時00分のお時間でご訪問が可能であることをお伝えすると「はい、大丈夫です。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定いたしました。

お客様は気持ちが軽くなられた様子で「ご丁寧にありがとうございました。」と仰ってお電話を切られました。

受付日時
2019年8月8日 15時40分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

前所有者が鍵１本無くされたため鍵交換をしたいとのことで、ＫＡＢＡ社製品に交換致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社の入口の鍵が回らない
• ・玄関の鍵の開閉がしづらい
• ・部屋に外から鍵をかけられるようにしたい
• ・玄関の鍵が壊れて開かない
• ・壊れてはいないが同じメーカーの鍵に交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い等気になる点はありませんでした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり作業してくれたので良かったです。説明してもらってから作業に取り掛かってくれました。（70代以上 男性）