【豊成】玄関ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

岡山県岡山市南区

ご相談内容

「窓ガラスの対応やってるんですかね？」と初めてのお電話で不安そうな様子でご相談を頂きました。

お話をお聞きすると「ガラスが割れたので直して頂きたいんですけど、玄関のガラスなんですけど、これってすぐ直してもらえるんです？」と仰っていました。

岡山市南区豊成がお伺いをする現場で、8月13日火曜日の12時00分～13時00分のお時間で折り返しのご連絡をさせて頂き、日程調整などをさせて頂くこととなりました。

お客様は対応の流れをお聞きになると「分かりました、じゃあ一応明日、お願いします。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月12日 19時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関ガラスの割れかえ作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引戸のガラスにヒビが入ったので交換したい
• ・店舗のガラスが割れてしまった
• ・玄関ドアのガラスに穴が空いている
• ・玄関フードのガラスが割れたので交換したい
• ・玄関フードのガラスの割れ換えをお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応いただきました。言葉遣い等気になることはなかったです。今回は2回めの利用です。また何かありましたらお願いします。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても対応良かったです。分かりやすく説明してました。（60代 女性）