【稲村ガ崎】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「あのー、台所の蛇口の上げ下げするレバーが取れてしまって。蛇口の水が止まらないで出っ放しなんです。直して頂きたいの。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、鎌倉市稲村ガ崎でした。対応エリア内でございます。

現在の予約状況を確認して、14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年8月20日 13時00分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

台所の蛇口の上げ下げするレバーが取れてしまって水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、蛇口交換　混合水栓（ワンホール）交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の水道蛇口のステンレスのレバーが折れた。
• ・キッチンの蛇口の水圧が弱い。
• ・台所の蛇口の高さを変えたい。
• ・台所の排水溝に瓶のキャップを落とした。
• ・台所蛇口の混合栓から水が止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応スピードや言葉遣いなど何も問題なく対応してもらった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすばやく対応してました。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりづらい点なくよかった。（40代 女性）