【山川】パソコンのリカバリ

料金の内訳

作業地域

山口県山陽小野田市

ご相談内容

「パソコンのホームページを出しますよね。操作していってようこそと表示が出てその後ですね、真っ暗な画面になって進まないわけですね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、山陽小野田市山川のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

詳しいご相談につきましては、担当から折り返しのお電話にて対応させていただくことをご了承いただき、「そうですか。わかりましたー。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年8月17日 13時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

パソコンのホームページを出そうとすると真っ暗な画面に文字が出て進まないとのことでしたので、パソコンのリカバリとＯＳクリーンインストールにて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗のインターネットがつながらない
• ・インターネットがつながらなくて自分では分からないのでお願いしたい
• ・富士通製のパソコンがネットに繋がらなくなった
• ・パソコンのルーターの設定のし直しをお願いしたい
• ・有効期限が切れるとかなんとかというお知らせを無視しててインターネットが繋がらなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に色々やってくれました。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題なくよかったのではないかと思います。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aパソコンの使い方について多少アドバイスがもらえてよかった。（60代 男性）