【青戸】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

「昼帰ってきて立ち上げようとしたら全然画面が真っ黒で出ないんですよ。」とリピーターのお客様より、やや重い口調で慌てていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、葛飾区青戸のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

パソコン担当の者から折り返しご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「早めにお願いします。はいー。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年8月17日 15時10分頃

受付担当
浜口

作業内容

パソコンが立ち上がらず画面が真っ黒とのことでしたので、パソコンの診断をして、電源ケーブルの再差し込みと、Adobereaderの再インストールを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコン本体のスイッチが入らなくなった
• ・電源ボタンを押しても起動しない
• ・パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している
• ・パソコンが起動はできるが画面が見れない
• ・よくわからない変なソフトを入れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不明点も無く対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な方でよかったです。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なく対応してくれた。（30代 男性）