【久保一色】室内扉の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県小牧市

ご相談内容

「家の2階のドアが回るんだけど、どうも開かないんだわね。」とゆっくりと明るい口調でご相談を頂きました。

小牧市久保一色にお住まいのお客様からのご入電でした。

予約状況を確認して、約50分後のご訪問で提案をいたしました。お客様はお時間をお聞きになると「本当、中に1人入ってるんだけど。じゃあお願いします。」と変わらない様子でご依頼されました。

受付日時
2019年8月7日 17時50分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

居室入口のドアノブがまわらずあかないとのことで、解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・入居者が行方不明になったので玄関を開けたい
• ・鍵を中途半端に閉めてしまい開かなくなった
• ・亡くなった父親の家の解錠と鍵交換をしたい
• ・玄関ドアのラッチが引っ掛かって開けられない
• ・出張して鍵を開けてもらえますか？

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫です。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと明細も見せていただき、説明いただきました。（50代 女性）