【染地】室内扉のドアノブ修理

料金の内訳

作業地域

東京都調布市

ご相談内容

「玄関ではなくて、部屋のドアノブなんですけど。」とはきはきとした口調でお電話がありました。

お話を詳しくお聞きすると「マンションの室内の取手なんですけど、部屋の外側のほうが抜けてしまいまして、修理したいなと思いまして、取替なのか修理なのか分からなくて。初めての経験で、目安の金額を伺いたくてかけさせて頂きました。」とのことでした。

まずは作業員が現場にて見積もりを行うことや、その後の対応の流れをお伝えすると「そうですか、ちなみに修理であっても交換であってもその場でやって頂きたいので。大体どのくらい用意しておいたらいいですか？」とご質問を頂きました。最低料金のご案内をしてご納得頂けた様子でした。

現場は調布市染地にあるマンションで、本日中に直したいとのことでしたので、約60分後のお伺いでご予約を承りました。

お手配が完了すると「助かります。」とホッとされた様子でした。

受付日時
2019年8月7日 12時10分頃

受付担当
田口

担当より一言
お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

室内扉のレバーハンドルが外から抜けてしまうとのことで、修理のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関ドアが開けるときに引っかかって開けにくい
• ・サッシのガラスの窓の鍵が取れた
• ・鍵は開くがガタガタして外れかけている
• ・玄関のドアノブが浮いている感じがする
• ・店舗のドアノブにいたずらされて鍵がかからなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫です。（30代 女性）