【南雪谷】パソコンのデータ取り出し

料金の内訳

作業地域

東京都大田区

ご相談内容

「電源が入らなくなってしまったパソコンなんですけど、御社の方でそういったサービスやってらっしゃるということを聞きまして。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、大田区南雪谷にあるパソコンのご依頼で、WindowsVistaをご利用とのことでした。

地域の担当より折り返しのお電話にてご相談をさせていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いいたします。」と控えめでしたが、安心いただけた

受付日時
2019年8月14日 11時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

電源が入らなくなったパソコンのデータ移行をしたいとのことでお伺いし、ハードディスクの状態をチェックしましたが問題はありませんでした。データ移行料金のネックのため、軽微な作業として簡単にハードディスクのデータの取り出し方をご説明いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
DELL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・修理できなかったらデータだけでも取り出したい
• ・画面が真っ暗になって起動しなくなってしまったパソコンのデータ復旧をしたい
• ・プログラム更新ができないパソコンのデータを出したい
• ・古いパソコンのデータを取り出したい
• ・古いパソコンから新しいパソコンにデータ移行してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A質問に明確に答えて、初心者にもわかりやすい説明です。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内がスムーズで良かったと思います。（60代 男性）