【学園東町】金庫の解錠

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
金庫　解錠　特殊シリンダー	32,400円
金庫　廃棄　廃棄	16,200円
合計	48,600円

作業地域

兵庫県神戸市西区

ご相談内容

「金庫の鍵が開かずに困っておりまして。」と低根な口調で、少し不安そうな様子でご相談頂きました。

お困りの金庫は家庭用の金庫で、鍵はありますが番号が不明で開けられない状態とのことでした。ご住所は神戸市西区学園東町です。

対応の流れをお伝えした後、お客様のご希望をお聞きすると「明日7日水曜日の13時00分とか14時00分だと助かるんですけど。」とご要望を頂きましたので、7日水曜日の13時00分～14時00分の間でお伺いをさせて頂くこととなりました。

お時間をお聞きになると「お願い致します。」とホッとされた様子でした。

受付日時
2019年8月6日 16時20分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

家庭用金庫の解錠作業を行いました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・金庫の鍵を開けてほしい
• ・ダイヤルが分からず金庫が開けられない
• ・金庫を2つ解錠したい
• ・金庫の電池を替えたら反応しなくなった
• ・金庫の電池が切れて開けられない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A気になることはなかったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれました。（30代 男性）