【萱場】パソコンの初期設定

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「パソコンを買いまして、それの初期設定ってしてもらえますか？」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、名古屋市千種区萱場のお住まいからのご依頼でした。

地域の対応できるパソコンの担当の者から折り返しご連絡にて詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月13日 13時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

購入したパソコンの設定をしてほしいとのことでしたので、Windowsの初期設定とOfficeライセンス認証を実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・新しく買ったパソコンを使えるようにしたい
• ・パソコンの初期設定のやり方を忘れてしまった
• ・パソコンを新しくしたら起動ができない
• ・パソコンの設定なんですが、持ち込みでもいいんですか？
• ・先日パソコンの購入をしたので設定をお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に作業してくれた。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A満足する内容だった。（70代以上 女性）