【下中山】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
トイレタンク内部品交換（タンク取り外しなし）	8,640円
カクダイ　マルチボールタップ　部品代	5,670円
基本料金	4,320円
合計	18,630円

作業地域

茨城県筑西市

ご相談内容

「トイレで水漏れしちゃってて。原因は、タンク内の浮き玉が上がりきらないからだと思います。便器内で水がずっと流れてます。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

筑西市下中山にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

最短で、17時から18時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年8月14日 13時50分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

トイレタンク内の浮き玉が上がりきらなくて水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換（タンク取り外しなし）にて対応致しました。部品はカクダイ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
カクダイ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの水が１度水を流すと2度目流すまでにすごく時間が掛かる。
• ・シャワートイレのホースの根元から水が漏れる。
• ・トイレのタンクの中のパッキンが外れた。
• ・トイレのお水が止まらなくなった。
• ・トイレットペーパー以外の物を流してしまい詰まらせた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズだった。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明はしっかりあった。（40代 女性）