【東柏ケ谷】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県海老名市

ご相談内容

「パソコンが壊れちゃったみたいでちょっと見てもらいたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、海老名市東柏ケ谷のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

地域のパソコンの専門の者から折り返しのご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年8月8日 13時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンが壊れたみたいでちょっと見てもらいとのことでしたので、パソコンのトラブル診断と軽微な作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンの動作が止まってしまい、トラブルシューティングを試しても直らない
• ・パソコンのパスワードを忘れてしまい動かなくなった
• ・パソコンから異音がして起動ができなくなった
• ・ノートパソコンの電池を抜き差ししてから動かなくなってしまった
• ・使用中に再起動が頻繁におこる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常にわかりやすく、特別不明点も無く良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A質問にしっかりと対応していただいた。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 女性）