【五月丘】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府池田市

ご相談内容

「池田市五月丘なんですけどちょっと調子が悪いのみてくれますか？鍵がなかなかかけれなかったり、鍵はあるんですけど、年寄り夫婦で住んでるから一回見てほしいという心境になって電話したん厚かましいですか？」と不安そうにお話されました。

鍵は動くようですが動きが悪いと心配されていました。

ご希望のお時間をお聞きすると「今日見てもらったら助かるけど、別にあかんかったら明日でもいいですけど。」と仰っていましたので、18時00分頃のお時間でご案内をしました。

お客様はお時間をお聞きになると「いいんですか？ご親切にありがとうございます。ごめんなさいね、つまらんことで。お願いします。」と恐縮されていましたが、ホッとされた様子でした。

受付日時
2019年8月6日 17時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、現場を拝見してご相談のうえ、ＷＥＳＴ社製品の鍵に交換致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＷＥＳＴ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵はささるが開かない
• ・玄関のシリンダーを壊してＧＯＡＬの鍵に交換したい
• ・玄関の鍵を取り替えようとしたが上手くいかなかった
• ・テナントビルの鍵を電子錠に交換したい
• ・貸室にするので鍵を取り替えたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A特に悪い印象などはなかったと思う。対応は若い人二人だった。とてもよかったと思う。早急に対応をして頂いた。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく行ってました。（60代 男性）