【みはる野】玄関の鍵修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
建物　修理・作業　軽作業（修理・調整・分解・加工、など）　数量2	17,280円
合計	17,280円

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「玄関の鍵の具合が悪いのでみて頂きたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いている様子でお電話がありました。

「開け閉めはかろうじてできるんですが、昨日、外側から全く閉めれない状態になって。」と仰っていました。現場にてお見積もりをすることやその後の対応の流れをお伝えして、ご了承いただけましたのでご住所をお尋ねしました。厚木市みはる野のご地域でお困りとのことでした。

14時00分～15時00分のご訪問でご案内をすると「はい、ではお願いします。」とご依頼を頂くことができました。お客様は変わらない様子で「お願い致します。失礼致します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月6日 9時30分頃

受付担当
田口

担当より一言
お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

外から鍵がかからなかったとのことで、鍵の修理を行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・室内ドアが古くラッチが動かない
• ・ラッチがぶつかって扉が閉まらない
• ・玄関の鍵が開いたり開かなかったりする
• ・以前から玄関の鍵の調子が悪く回りにくい
• ・鍵穴に何かが詰まっている感じがする

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素早い対応でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応は丁寧で説明もよくしていただきました。（60代 女性）