【招提南町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

大阪府枚方市

ご相談内容

「会社で使っているパソコンのことなんですけれども。最近アウトルックとか開くのがものすごく時間がかかってまして。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、枚方市招提南町にある会社からのご依頼でした。

地域の担当している者から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、わかりましたー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年8月5日 14時10分頃

受付担当
加納

作業内容

動作が遅くたまにフリーズもするとの事でしたが、特に問題はございませんでした。今回はパソコンのメンテナンスとしてシステム内の不要なデータの削除、サービスの見直し、webroot3ユーザー3年版を販売しインストールしています。また、ハードディスクエラー通知設定も行っております。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンの速度が遅い
• ・パソコンの電源を入れても立ち上がらない
• ・会社のパソコンが起動しないため中のデータだけ取り出してほしい
• ・パソコンのアイコンをクリックするとエラー表示が出る
• ・オフィスのエクセル2010が開いてもデータが全然表示されない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明があったので分かりやすかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもよくやっていただきました。（50代 男性）