【西水元】トイレの解錠

料金の内訳

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

「先ほどの地震で家のトイレのドアが開かなくなっちゃったんですよ。素人では対応できないので、今日じゃなくてもいいんですけど、月曜日くらいに来てもらうことはできるのでしょうか？」と丁寧で落ち着いている口調でお電話がありました。

「ドアが内側に開くタイプなんですよ、それで、トイレの中にいろんなものがあってそれが落ちたらしいんですね、それで扉が開かなくなっちゃった。」といったご事情でした、現場は葛飾区西水元のご自宅です。

トイレは2箇所あり、緊急ではないとのことでしたので、ご相談のうえ8月5日月曜日の18時30分のお伺いでご予約を取らせて頂きました。

対応の流れをお聞きになると「そうですか、分かりました。よろしくお願いします。」と安心頂けた様子でお電話を切られました。

受付日時
2019年8月4日 21時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレ内に物を色々置いているので、それらが落ちて開かない可能性が高いとのことで、扉の解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのドアが開かなくなって中に人が閉じ込められている
• ・鍵を落としてしまったので開けてほしい
• ・鍵をかけていないのにドアが開かなくなってしまった
• ・玄関のチェーンがかかって開けれなくなった
• ・部屋のドアノブが折れて外れてしまい閉じ込められた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変よかった。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応はとても親切でよかった。（30代 男性）