【桂坤町】洗面所の修理

料金の内訳

作業地域

京都府京都市西京区

ご相談内容

「昨晩から急に洗面所のみ水が出なくなったんです。蛇口をひねっても出ないんです。他の水回りは大丈夫なんですけど。戸建ての家です。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。京都市西京区桂坤町ですから対応しているエリアでした。

現在の予約状況を確認して、15時から16時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年8月12日 13時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

昨晩から急に洗面所のみ水が出なくなったとお困りでした。現場を拝見して、洗面所の調整作業等にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台下の水量調節部分の蛇口が固くて回らない。
• ・洗面所の下の配管から水が漏れている。
• ・2階の洗面台の水道パッキンから水漏れ。
• ・洗面台の排水の流れが悪い。
• ・洗面所の蛇口の横から水漏れしている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でしたよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても誠実な方で問題なかったです。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすい説明でした。（60代 男性）