【朝霧台】クレセント錠の交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県明石市

ご相談内容

「家のサッシがあるんですけど、鍵の部分が壊れちゃったんですよ。それを直して頂けないかと思ってお電話したんですけど。窓ですね、開閉はできます。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

現場は明石市朝霧台にあるご自宅で、ネジが緩くなりクレセント錠が根元から取れてしまったとのことでした。

8月5日月曜日の16時00分～17時00分頃でご予約を承ると。明るくなられて「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月4日 20時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

クレセント錠が取れてしまったとのことで、新しい鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引っ越し先のマンションの鍵を替えたい
• ・玄関ドアの内側のサムターンが回らなくなった
• ・玄関の鍵が回らないので外出できない
• ・トイレのドアノブが壊れたので交換したい
• ・貸家に入居の予定があるので鍵を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる事はなかったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A悪いところは無かったですよ。納得いくように説明してくれました。（60代 男性）